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【育达电商】拼多多“虚假轨迹”违规是什么?虚假轨迹规则解读

拼多多发货规则最近新更新了一个违规类型“虚假轨迹”,很多商家可能对这个规则不是很了解,虚假轨迹是什么?有哪些常见的违规情形,违规后果包括哪些?商家如何避免虚假轨迹违规呢?一起来和育达小编看看吧~

 一、虚假轨迹定义

虚假轨迹是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流轨迹存在明显异常的情形,及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。

 二、常见违规情形

1、商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网出现首条物流信息后的24小时内没有后续的物流信息更新。

2、商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至商品离开首个分拨中心所在省份的时间间隔超出规定时间。

3、商家上传的商品物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹显示,商品到达至离开同一分拨中心的时间间隔(即在同一分拨中心持续停留时间)超过24小时。

4、订单发往不同省份,但是单号第一第二条轨迹时间差和第二第三条轨迹时间差均相同,属于违规。(单号数量在十个及以上的)

5、其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形,也是虚假轨迹违规。例如物流时效远高于平均物流时效的订单属于违规。

三、违规后果

虚假轨迹违规的处理结果会根据已发现的订单数量和违规次数对订单做出处理的同时,视情况对店铺采取相应的处理措施,具体规则条例如下:

1、订单



2、店铺

四、预防建议

1、选择有实力的物流公司,签订合作协议,减少因为物流公司的原因导致违规

2、合理设置商品库存,预防无货可发的情况

①发布商品时填写真实库存

②填写预售商品库存时,需要参考实际情况,合理预估商品库存。

③ 库存较少时,合理设置预售

④永久缺货的情况下,建议及时下架商品。

以上就是关于拼多多虚假轨迹规则的解读啦,想要了解电商资讯,电商干货、电商运营工具,记得搜索、收藏加关注育达电商~

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