九堡校区热线:0571- 87558510

文三路校区热线:0571- 89712340

0571-89712340
当前位置:干货分享
干货分享

浏览近一年来与淘宝直播有关的重大消息可得知:



浏览近一年来与淘宝直播有关的重大消息可得知:

·2018年双11期间,美妆博主李佳琦通过淘宝直播创下15分钟卖出15000支口红的记录,淘宝第一主播薇娅直播间的销售额在两小时内达到2.67亿元。

·2019129日,淘宝直播独立App发布上线。

·2019625日,天猫2.0发布会,天猫快消品事业部总经理古迈表示:未来品牌通过直播带来的交易量,会达到所有店铺销量的15%20%这是一个完全增量的市场。

·2019826日,淘宝直播和微博电商直播宣布打通,如技术完善,淘宝新势力周上就会有一系列应用。

·淘宝内容电商事业部总经理玄德说,今年双十一,直播将成为淘宝内容生态划时代的节点,其意义可对标2015年的淘宝无线化


直播市场被热炒了一年,逢双十一这个节点终于要被正式推上大舞台,对于卖家来说,这不是一个选择题,浪潮即将来临,如果想要分得一杯羹,开启直播势在必行。


敲重点!今年淘宝直播关键时间节点直播整体时间计划节奏

▲关键时间节点

01

直播前,需要做哪些准备?

双十一需要预热和长期准备积累,活动报名入口开启之时,就是各大商家准备之日。在大促期间一定要保证品类的完整,前期预售的保障,人力的充沛,协调性地优化时间与效率,以及平台会给出比日常大的流量扶持,所以要注意承接问题。

直播是今年的带货主赛道之一,提前选择主播非常重要。大体上来说,与主播合作4种形式,分别是与外部主播合作、直播机构合作、直播基地合作、培养团队形式等。

其投入的时间、人力、资金成本各不相同,单次收益、执行难度、收益期长短、所适合投放的产品特点及类目均有所区别:

02

中小商家,如何抉择?

经费、人力有限的中小商家可参考以下分析:

1.产品专业性较强、客单价低,请人直播不划算、不靠谱,可以店长/店主自播。

经营者本身对店铺产品的特性、功能、优缺点、人群定位最为了解,对直播能投入全部精力

但考虑到精力有限,可能无法根据市场动态进行开播时间安排;直播经验也相应欠缺,毕竟幕后和幕前的工作方式完全不同。

建议选择直播的中小商家,尽早提前规划、训练、测试,如在上新期间,改换直播的方式,并计算转化率是否有变化;参考其他优质直播,从模仿开始;另外也可以培养员工进行直播,店家作为助理提供产品知识支持。

2.高客单、产品视觉为主、直播成效较好的商家可以选择请专业直播机构或达人进行主播。

直播机构有专业的直播间环境、辅助设施、专业的直播人员、足够的直播时间。


但比起直播,外部主播缺乏对产品和商家的了解,不能很好的挖掘商家的需求,投入成本当然也大得多。

所以,直播前期准备-直播中-播后复盘这一整个环节,店铺方需要全程高度参与。在脚本撰写的过程中,产品卖点的描述尽可能的详尽细致;在直播的过程中,可即时参与,或提醒主播,而不要放任式。

另外,今年的主播预计会比较抢手,有适合自家产品的、粉丝本身基数不错的主播,可能要提前下手,尽早谈好,价格可能更好把控。

03

直播间内,怎样打造良好氛围?

除了需要做直播规划之外,在真正地实操中,要考虑到直播的趣味性、善用工具,拉长用户观看时长,不能尬场。其中包含了几项要素:

1.直播前预热。一般情况下,一场直播只有少部分老用户观看,剩下大部分的都是新用户。所以商家就要事先在新媒体渠道做好直播预告,例如去微淘、微信群、微博分享种草预告。

2.选题:结合品牌自身的特点、品牌资源,定个目标,做好长久开播的准备;

3.风格:时段/画面/光线/场景,保证品牌调性的直播风格,有个性有态度的表达会增加消费者的信任度;


4.内容:有细节、有过程、有优缺点分析、有结论,不要做没有感情的销售机器,用户来看的不是广告,而是需要商家通过直播还原一个商品使用的真实生活片段,模拟产品的真实使用场景;

不仅要做产品的款式展示,而且需要偏内容化,例如可以讲述产品的生产过程之严谨或产品的面料选择也介绍清楚,从多角度来给产品赋予更高的价值,促进购买。

5.互动:比如引导粉丝在直播中点赞,淘宝直播点赞代表了主播的人气,可以相应地设置淘宝直播点赞玩法,跟粉丝说好点赞数达到多少就发红包、或者秒杀等等;

读淘宝直播间评论,当粉丝观看直播时,可能会进行评论,即便是简单的夸赞,在人数不多的情况下,也可以读出来。如他们评论关于商品的相关问题,主播可以读出并回答问题,这样可以提升观众的参与感,愿意继续观看。

在直播间时不时增加玩法创意,如果经费有限,无法请网红或大咖串场,可以通过玩带有福利的小游戏来活跃直播间氛围。

6.不可缺少的直播优惠:

淘宝直播主要的目的还是卖货,围绕卖货,在做淘宝直播的时候可以发放一些购买福利,这是大部分观众着重关注的点,所以在提前预告的时候,对于相关福利、优惠活动、玩法要进行简单的介绍,以吸引观众:

在直播间发放各种店铺红包、优惠券;

专属于淘宝直播的秒杀活动,只有观看淘宝直播的粉丝才能够参与秒杀;

·设置一些直播暗号,观看淘宝直播的买家在店铺购买宝贝时给客服报暗号可以包邮或者优惠10元等等。

这些都可以让观看直播的粉丝觉得自己和一般的购买客户不一样,认为花费时间观看直播是值得的,更加提升他们的参与感、对其身份的独特性认可、增加用户观看直播的黏度。


通俗易懂地说,就是让消费者尽可能的在一个直播间买到所有的相关产品,如进店购买女装的消费者,必然也会需要美妆,配饰,鞋子等产品,在直播的过程,同时分享这些产品,可以延长消费者在直播间停留的时间,促进消费。

并且,商家可以根据自身产品的定位,同其他相关产品/品牌进行合作,也可以跨直播间优惠,如在A店领取B店的券等等,最后可以用CPS推广的方式与合作方结算。

育达服务电话:13235717178 黄老师(可加此微信号联系)