2018双十二运费险服务是为减少双十二商品退货纠纷，节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失等目的而设置的服务，是商家与天猫合作2018双十二的必要条件
（天猫不支持2018双十二运费险的类目*商品除外），为便于招商流程的快速推进，所有海选入围的商家均应当在报名2018双十二时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署，具体要求如下：
1、运费险生效时间：2018年12月11日18:00:00-2018年12月12日23:59:59；
2、运费险生效范围：除部分类目及特殊商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支
持运费险，活动商家店铺内其他类目商品在双十二期间均须支持运费险，支持范围如下：
1）消费者在2018年12月11日18:00:00至2018年12月12日23:59:59拍下并付款且商品一级类目在支持运费险服务范围内的，该类商品均须支持运费险。
2）2018年12月11日18:00:00起所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识，其中不支持2018双十二运费险的类目下的商品，在消费者下单页面不会出现运费险服务，即该订单不会产生保费。
3）消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属一级类目支持运费险，则该父订单中所有商品均须支持运费险。
如商家不同意签署运费险协议的，请商家及时停止与2018双十二有关的活动报名及筹备事宜，天猫可以选择不与商家开展合作。运费险生效时间结束后，提醒商家及时操作退出运费险，避免协议继续对商家产生效力。
