618大促的日历翻到了第6页,天猫果然又开始派发大额优惠券了。
一大早我就收到了天猫满500减88的购物券,一边痛骂天猫要掏空我钱包一边乖乖添加购物车。
到了第二个购物高峰期,商家一定要注意有很多操作是被禁的。
虚假交易
自买自卖
通过操作消费者账户的行为来购买自己店铺里的商品
第三方刷单
这个时候刷单的技术除非上天了,不然危险系数颇高。
虚构订单
用已经完成的订单信息(快递单号)来虚构订单。容易被抓。
虚构大金额订单
因为今年618的销量计入搜索,所以很多胆子大的商家想在这段时间内累计大数额的订单帮助自己赢在下半年起跑线。
以上操作后果很严重:
以上虚假交易行为被判罚后,警告清退不会少,还可能影响下次营销平台活动的报名。
免单返现
凡事以退款、返现的形式来实现的活动,都属于返现的违规活动,系统会自动监控,违规一次扣一分。
像图中这样描述为前n名内,前n件内,前n分钟内半价、特价,但实际上是事后返现。或者说是免定金、抢红包、返红包、返电费这种操作,都算违规。
此外还有一些高风险行为
前n名活动存在的风险
前n名送赠品的风险是,游戏规则不写清楚,容易引发投诉,比方说规则里未说明是下单的前n名还是付款的前n名送赠品。其次玩法设置的不合理,容易引发资损,还有一些店铺活动结束后名单不公布,又想办活动又想省钱不发奖品,会容易引起消费者质疑。
送赠品中存在的风险
风险存在于赠品不明确,还有活动获奖资格方面的问题,与此同时,赠品需要遵守《天猫赠品管理规范》对商品发布、品质、发货等的要求。